Bijlage 2 – Overlegvormen in de keten

Overlegstructuur

De dienstverlening zoals verwoord in de Keten SLA komt aan de orde in onderstaande overlegvormen (zie illustratie hierboven). Bij alle overlegvormen zijn de Suwi-partijen deelnemer. Hieronder een overzicht van de verschillende overlegvormen in relatie tot de Keten SLA. Het Ketenoverleg heeft de directeur van BKWI aangewezen als gedelegeerd opdrachtgever voor de Domeingroepen.

De directeur van BKWI is namens het Ketenoverleg verantwoordelijk voor het goed functioneren van de domeingroep en overlegt hierover desgewenst met de voorzitter, zonder de voorstellen en adviezen van de domeingroep inhoudelijk te toetsen. Die laatste bevoegdheid is voorbehouden aan het Ketenoverleg. Bij escalaties vanuit de Domeingroep is de Directeur van BKWI het eerstvolgende niveau in het escalatieproces.

In de verschillende overleggen binnen de keten samenwerking hebben alleen ketenpartijen of vertegenwoordigers van ketenpartijen zitting.

Figuur 1 Overzicht overleggen

De overleggen

Soort overleg	Ketenoverleg
Doel	Sturing en opdrachtgeverschap BKWI;
	Formeel vaststellen nieuwe versies ketenstandaarden.

Soort overleg	Domeingroep ICT Beheer (DIB)
Doel	Bewaken van het algehele niveau van ICT- dienstverlening;
	Beheren, evalueren en verbeteren van de Keten SLA en de keten brede beheerprocessen;
	Wijzigingsvoorstellen maken m.b.t. de Keten SLA;
	Voorstellen doen bij nalatige partij om passende maatregelen te nemen.
	Escalaties starten bij afwijkingen van deze Keten SLA

Soort overleg	Keten Incidenten en Problemen Overleg (KIPO)
Doel	Afstemming tussen ketenpartijen met betrekking tot Incidenten en Problemen;
	Beslissen over de promotie van incidenten naar problemen;
	Knelpunten in de Incident afhandelingen oplossen.

Soort overleg	Keten Change Advisory Board (Keten CAB)
Doel	Het Keten CAB is het orgaan dat adviseert over ketenwijzigingen op de elementen proces, ICT en tijd. Zij beoordelen, stemmen af en bewaken de ketenwijzigingen. Zij bepalen o.a. de impact op ketenwijzigingen of dragen in elk geval zorg voor het achterhalen van de impact op de eigen organisatie.;
	Het Keten CAB stelt in gezamenlijk overleg de prioriteit vast van specifieke wijzigingen die onderdeel uitmaken van de Ketenreleases.;
	Het Keten CAB vertegenwoordigt ook de business in de keten en beslist over de wenselijkheid van ketenbrede functionele wijzigingsverzoeken.;
	Zorgdragen dat de gebruikersorganisatie van de partijen op een juiste wijze vertegenwoordigd wordt;
	Beheren, evalueren en verbeteren van de “Uitvoeringsafspraken ketenwijzigingen en releases”;
	Middels het CMK registreren en bewaken van wijzigingsverzoeken die de GeVS (kunnen) raken.

Soort overleg	Domeingroep Gegevens en Berichten (DGB)
Doel	Uitvoeren van het ketenprogramma/ketenplan en/of de delen daarvan op het gebied van Gegevens en Berichten;
	Adviseren met betrekking tot het vaststellen van een nieuwe versies van het SGR. Nieuwe versies van het SGR worden in hoogste instantie vastgesteld door middel van de ministeriele regeling. SuwiML-, Transactiestandaard en Berichtstandaard worden voorbereid door de DGB en vastgesteld door het Ketenoverleg.
	Beoordelen van de impact van nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving vanuit haar verantwoordelijkheid;
	Sturen en coördineren van de werkzaamheden van de WGB en WGX;
	Zorgdragen voor het uitdragen van SGR/SuwiML.

Soort overleg	Werkgroep Gegevens en Berichten (WGB)
Doel	Beoordelen van de impact op het SGR van nieuwe of gewijzigde wet- en regelgeving;
	Signaleren van ontwikkelingen binnen het Suwi-domein en het beoordelen van de impact hiervan op het SGR;
	Verantwoordelijk voor het beleid ten aanzien van de beschikbaarstelling en verspreiding van het SGR;
	Beoordelen van (de impact van) wijzigingsvoorstellen voor SGR;
	Opstellen van nieuwe releases van het SGR;
	Bevorderen van het gebruik van het SGR en bespreken van eventuele problemen in het gebruik van het SGR;
	Adviseren over gebruik en toepassing van het SGR.

Soort overleg	Werkgroep XML (WGX)
Doel	Adviseren over het beheer van de XML-aspecten en technische aspecten van SuwiML, onder meer voor het SuwiML Berichtstandaard, de richtlijnen voor berichtschema’s en de SuwiML Transactiestandaard;
	Verantwoordelijk voor het beleid ten aanzien van het beheer en de beschikbaarstelling van de betrokken SuwiML standaarden;
	Bevorderen van de toepassing van SuwiML;
	Beoordelen van voorstellen voor berichtschema’s op SuwiML-compliance;
	Volgen van de ontwikkelingen van de verschillende XML-standaards en deze vertalen naar SuwiML.

Soort overleg	Domeingroep Architectuur (DA)
Doel	De behandeling van architectuur issues en ontwikkelen van een binnen de keten gedeelde architectuurvisie en vastleggen van keten brede architectuur afspraken.
	Daarnaast geeft de DA advies omtrent de vertaling naar ICT van veranderende wet- en regelgeving, functionele behoeften van deelnemende partijen en actuele gebeurtenissen.

Soort overleg

Domeingroep Privacy & Beveliging

Doel

Advies aan Ketenoverleg over een passend niveau van informatiebeveiliging en privacybescherming. Beheer en onderhoud van normenkader en verantwoordingsrichtlijn.