|
Home  Suwinet Ketenarchitectuur
| Ketenarchitectuur |
 |
Waarom de Suwi Ketenarchitectuur?
De Suwipartijen en gemeenten willen hun klanten zo goed mogelijk helpen bij het begeleiden naar werk en/of scholing. Geautoriseerde medewerkers moeten daarbij de beschikking hebben over alle relevante informatie over een klant. Het moet daarbij voor een klant niet uitmaken of hij aan de balie, per telefoon of via Internet wordt geholpen.
Wanneer een klant gegevens over zichzelf aan een medewerker verstrekt zullen we niet later nòg eens die klant willen lastigvallen met een vraag naar dezelfde gegevens. Die gegevens staan dan immers opgeslagen in een van onze systemen. Het adequaat en op het gewenste moment kunnen ontsluiten en presenteren van gegevens die liggen opgeslagen bij diverse partijen vergt een uitgewerkte en breed gedragen Ketenarchitectuur. De Suwi Ketenarchitectuur zorgt er voor dat dit allemaal goed verloopt.
Hoe zit de Suwi Ketenarchitectuur in elkaar?
De Suwi Ketenarchitectuur bestaat uit vier deelarchitecturen: - De ‘Dienst- en Procesarchitectuur’ beschrijft de dienstverlening die we willen leveren, en de klantprocessen en bedrijfsprocessen die we daarbij onderkennen.
- In de ‘Informatiearchitectuur’ staan principes en uitgangspunten voor het gezamenlijk gebruik van een afgesproken datamodel en gegevens met vastgelegde definities.
- De ‘Procesondersteuningsarchitectuur’ beschrijft hoe de verschillende processen voor de verschillende kanalen door applicaties ondersteund worden, en waar die applicaties aan moeten voldoen.
- In de ‘Technische Architectuur’ staat wat er nodig is aan infrastructuur en koppelvlak specificaties om de procesondersteunende applicaties van informatie te kunnen voorzien.
Klantgegevens optimaal beveiligd
We werken voor het overgrote deel met privé gegevens van onze klanten. Medewerkers krijgen alleen die informatie te zien die voor de uitvoering van hun werkzaamheden noodzakelijk is. Autorisaties en betrouwbare systemen zijn erg belangrijk. Klantgegevens moeten optimaal worden beveiligd. Het waarborgen van de privacy en beveiliging vormt een rode draad in de hele Suwi Ketenarchitectuur.
Bent u benieuwd naar de complete Suwiketenarchitectuur?
 Schema Suwiketenarchitectuur
Ketenarchitectuur v1.0
Meer informatie?
Als u meer informatie wilt of als u vragen heeft dan kunt u contact met ons opnemen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
|
