| Integrale dienstverlening |
 |
De ketenpartijen streven ernaar om uiterlijk eind 2010 op alle Werkpleinen integrale dienstverlening te hebben ingevoerd. Er zal door klanten geen verschil meer mogen worden ervaren tussen het UWV, UWV WERKbedrijf of gemeentelijke sociale diensten. Zij moeten het gevoel krijgen steeds door één organisatie te worden geholpen.
BKWI ondersteunt de Stuurgroep Dienstverlening bij de invoering van integrale dienstverlening. Dit doen we door het leveren van diensten, door het aanbieden van instrumenten en door ondersteuning te bieden op ICT-gebied en op andere specifieke thema’s.
Integrale dienstverlening
